Table of Contents
Er was een interessante discussie in de Facebookgroep Tips & Tricks Airless verfspuiten over de vraag of de uiteindelijke klantprijs voor schilderwerk lager zou moeten zijn omdat er Airless technologie is gebruikt. Het startpunt van deze discussie was de volgende vraag van een groepslid:
Hier en daar gebeurt het dat klanten voor me staan en achteraf zeggen: Hoe kun je zo snel klaar zijn? Dat terwijl u een hoog uurloon hebt. Dan nu de vraag: zou ik nog sneller zijn met Airless? Zijn er andere prijzen?
Argumenten in gesprek met de klant
Als u klanten tegenkomt die uw professionele werkwijze en de daaruit voortvloeiende tijdsbesparing tegen u willen gebruiken, zijn de volgende argumenten van toepassing:
A. Hogere kosten door het gebruik van Airless apparaten
De aankoop, het onderhoud en de verzorging van Airless apparaten kosten geld. De aankoop van het Airless apparaat moet worden gefinancierd en er zijn ook kosten voor onderhoud en verzorging. Slijtageonderdelen zoals spuitmonden en filters moeten ook regelmatig worden vervangen. Bovendien moet je leren hoe je professioneel omgaat met Airless apparatuur. Daarbij komt nog de tijd die nodig is voor bijscholing en cursussen.
Het schildersbedrijf heeft in de eerste fase dus hogere kosten door het gebruik van Airless technologie. Om deze kosten met een paar klikken precies te kunnen berekenen, hebben we een berekentool gemaakt waarmee je de kosten per bedrijfs-uur van uw Airless apparaat kunt berekenen. Deze kosten worden echter gecompenseerd door een hogere oppervlakte-output door het gebruik van spuittechnologie. Dit betekent dat de extra kosten voor de Airless technologie worden gedragen door de snellere werkmethode en de hogere vierkante meter productie per uur. Natuurlijk moet er ook toegevoegde waarde zijn voor de schilder om de inspanning de moeite waard te maken. Dit voordeel ligt in een hogere winst en in de vereenvoudiging van werkprocessen.
B. Sneller klaar met het Airless toestel
Het argument dat je sneller klaar bent, werkt twee kanten op. Je hoort het zeker van de klant, zoals “ Nu al klaar, maar ze hebben een hoog uurtarief”. Aan de andere kant is het ook een meerwaarde voor de klant als het werk snel en op tijd klaar is. Als het egalisatie- of schilderwerk sneller wordt uitgevoerd dankzij het gebruik van spuittechnologie, kan de klant zijn appartement/huis ook sneller gebruiken. In het geval van nieuwbouw is het daarom mogelijk om er eerder in te trekken, terwijl in het geval van een bestaand gebouw het gezin van de klant de woonruimte sneller weer kan gebruiken en minder lang wordt beperkt in het dagelijks leven door schilderwerk.
Door gebruik te maken van spuittechnologie kan een afwerking van hogere kwaliteit worden bereikt dan met een roller of kwast. Dit geldt bijvoorbeeld voor het schilderen van deuren en kozijnen. Maar de roller creëert ook een zichtbare textuur op hoogwaardig geëgaliseerde oppervlakken. Hier kan een hogere afwerking worden bereikt met de Airless verfspuit. In de video wordt het aanbrengen met een roller vergeleken met het aanbrengen met het Airless apparaat.
Dit argument kan ook in het voordeel van de klant worden gebruikt. Een hogere kwaliteit van het resultaat van de toepassing rechtvaardigt ook een hogere prijs per werkuur.
C. Werkelijke kosten van een schildersbedrijf
Veel eindklanten hebben geen voorkennis van bedrijfsadministratie of enig idee wat een uurtarief is. Bij de meeste professionele activiteiten is dit niet eens nodig. Daarom zijn veel klanten verrast door uurtarieven. Dit geldt vooral voor klanten die in loondienst werken en dan vaak hun nettoloon vergelijken met het uurtarief van de schilder. Alleen het werk op de bouwplaats is zichtbaar voor de klant. Maar ook de ziektekostenverzekering, de bedrijfsbus, de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, GEZ-bijdragen en vele andere kosten moeten door het uurtarief worden gedekt, zodat het werk bij de klant kan worden uitgevoerd.
Om de discussie met de klant te ontspannen, kan een vergelijkend voorbeeld helpen. Bijna elke klant heeft een auto en moet vroeg of laat naar de garage, en de uurtarieven voor autoreparaties liggen over het algemeen veel hoger dan in de schildersbranche. Als je de klant alle kosten uitlegt die gepaard gaan met schilderwerk en vergelijkende waarden uit andere sectoren geeft, is de kans vrij groot dat je het gesprek positief afsluit.
Meer tips over Airless verfspuittechnologie vind je hier
Facebookgroep Tips & Tricks – Airless verfspuiten – meer dan 7000 professionals discussiëren inmiddels over spuittechniek in de Facebookgroep. Het draait allemaal om technische vragen en het delen van ervaringen zonder de gebruikelijke kattenfoto’s op Facebook.
Airless Tips Videoserie – u vraagt, wij antwoorden met een video. In de Airless Tips videoserie kunt u ons vragen stellen die wij, indien mogelijk, beantwoorden met een video.
Airless Discounter Academie – in ons trainingscentrum voor spuittechnologie bieden we regelmatig eendaagse cursussen over alle aspecten van spuittechnologie.
Voor verdere vragen over spuittechniek kunt u contact met ons opnemen via +49 30/22015436, per e-mail via ons contactformulier of rechtstreeks bij ons servicecentrum.